Die Anwendung des VVG in der Versicherungsbranche: Eine empirische Analyse für relevante Zielgruppen
In der Versicherungsbranche sorgt das Versicherungsvertragsgesetz (VVG) für klare Regeln und Transparenz. Eine empirische Analyse für relevante Zielgruppen zeigt jedoch, dass trotz der Relevanz des Gesetzes viele Bürgerinnen und Bürger nicht ausreichend über die darin enthaltenen Bestimmungen informiert sind. Um diese Lücke zu schließen, sollten Versicherungsunternehmen verstärkt auf eine verständliche und zugängliche Kommunikation mit ihren Kunden setzen.
